Característiques dels trasters i els nostres serveis:

•De quants tamanys de trasters disposem?

De mes de 30 tamanys diferents, des d’ 1 m2 fins a 20 m2 amb una alçada d’entre 2,5 i 3 metres.

•Quin tipus de portes tenim per accedir als magatzems?

Magatzems més petits de 10 m2: portes d’1 metre d’amplada.
Magatzems més grans de 10 m2 portes de 1,5 metres d’amplada.

•Quins articles pots trobar a la botiga del nostre centre?

Des de candaus, precintes, caixes, paper per embalar, plàstic de bombolles, mantes, prestatgeries, etc. Tot el que pots necessitar per a un trasllat sense problemes.

•Podeu fer la recepció de les meves coses al magatzem o traster?

Per poder-ho fer ens has de facilitar una clau del cadenat del teu traster per tenir-la en custodia. Quan rebem les teves coses al centre mitjançant transportista o empresa de mudances, te les col.locarem dins el traster.


Accés i seguretat

•Quan puc accedir al meu magatzem?

Les 24h del dia i els 365 dias de l'any. Si vol accedir les 24 hores consulti als nostres assessors.

•Quantes vegades puc accedir al meu magatzem?

Tantes vegades com vulgui. L’accés es il·limitat i immediat.

•Puc entrar amb el vehicle a dins les instal·lacions?

Tenim moll de càrrega i descarrega privat pels clients.

•Qui te accés al meu magatzem?

Només les persones que els hi facilitis el PIN o la targeta magnètica i tingui una còpia de la clau del cadenat del magatzem.

•Quines mesures garanteixen la seguretat de les meves coses?

Vigilància les 24 hores amb el nostre personal, circuit tancat de càmeres, teclats de control d’accés a l’edifici, alarma individualitzada per a cada traster, detectors i elements anti incendis i connexió a central d’alarmes les 24 hores.

•Els meus bens estan assegurats?

En el contracte de prestació de serveis que signes amb nosaltres inclou una assegurança bàsica de 1000 € per magatzem. Si es volgués ampliar la cobertura, sempre hauria de ser amb múltiples de 1.000 € fins a un màxim de 3.000 €.

Trasllat dels bens

•Qui fa el trasllat dels meus bens?

Tu mateix, amb vehicle propi o amb la furgoneta Metrecubic que et deixem durant 4 hores quan contractis el servei.

•Si no tinc temps ni mitjans per fer el trasllat?

T’organitzarem el servei de mudances pel trasllat de les teves coses fins el Self storage.

•Com i on descarrego el meu vehicle en el centre?

Tenim a la teva disposició carretons per transportar les coses del vehicle fins el teu traster.

Tenim pàrquing privat a l’interior de l’edifici per a la descarrega de les teves coses o mercaderies.



Contracte i condicions de pagament

•Quin tipus de contracte haig de signar?

Es un contracte mensual de prestació de serveis que es renova automàticament al abonar la següent quota. Es pot rescindir en qualsevol moment avisant amb dues setmanes d'antelació.

•Quant haig de pagar per accedir al meu magatzem?

Una fiança que correspon a una mensualitat sense IVA. També la quota inicial només pels dies que falten per acabar el més que inclou l’assegurança dels teus bens. Les següents quotes es domiciliaran els cinc primers dias del mes en curs.

•Quins mitjans de pagament puc utilitzar?

La quota inicial i la fiança s’ha d’abonar o en efectiu o en targeta de crèdit. La resta de quotes es domiciliaran pel compte bancari que ens faciliti el client. Els altres serveis que es facturin per hores tipus mudances, ajudes del nostre personal es pagaran al mateix moment en efectiu o targeta de crèdit.

•Com ho haig de fer per rescindir el meu contracte?

S'ha d'avisar amb dues setmanes d'antel.lació. Després buidar el teu traster i deixar-lo en les mateixes condicions que se’t va lliurar(buit i net). Passar per les oficines per signar el rebut de sortida amb el qual t’abonarem la fiança i els dies que no utilitzis el servei del més en curs. El pagament es realitzarà o be amb xec o amb transferència bancària al cap de 15 dies.